Sobre Hotel Theroyalparkresorts.hoteldeewan
¡Bienvenido a nuestro hotel! Ofrecemos un servicio excelente y alojamientos cómodos para todos nuestros huéspedes.
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Su comodidad es nuestra prioridad.
I had a wonderful experience at royal Park Resort. From the moment I arrived, I received a warm and welcoming reception. The staff was extremely humble, polite, friendly, and professional. The food was absolutely delicious, and the overall ambience of the hotel was amazing. Everything was well-maintained and beautifully managed. I truly enjoyed my stay and appreciated the excellent hospitality. A beautiful hotel with great service, wonderful food, and a welcoming atmosphere. Highly recommended!<br><em>(Translation failed - API error)</em>
Hotel falso de 4 estrellas... ni siquiera es de 3 estrellas... Me tomó 35-40 minutos encontrar área de estacionamiento ya que no había nadie para ayudar... el estacionamiento estaba lleno debido a una función de matrimonio... no había estacionamiento para los huéspedes... Tuve que llevar todo mi equipaje a la habitación y nadie ayudó... Las habitaciones no estaban limpias y el desayuno buffet fue el peor que he tenido... solo 3-4 opciones. No recomendado para estancias en familia.
Me dirijo a usted para expresar mi profunda insatisfacción con mi reciente estancia en el Hotel Royal Park, Chandigarh, el día 20 de este mes. Después de reservar mis habitaciones con un mes de antelación, esperaba una experiencia de check-in sin contratiempos; sin embargo, la realidad fue todo lo contrario. Al llegar a la 1:00 PM, mi grupo y yo tuvimos que esperar durante dos horas a pesar de nuestra reserva confirmada y de larga data. Para empeorar las cosas, la falta de hospitalidad por parte del personal fue evidente desde el principio; a pesar de múltiples solicitudes, ni siquiera nos ofrecieron agua potable básica mientras esperábamos. Después de una demora agotadora, nuestras cuatro habitaciones fueron proporcionadas una por una de manera desorganizada. Sin embargo, el aspecto más preocupante de nuestra estancia fue la calidad de la comida. Era evidente que el hotel sirvió comida rancia (Paneer y Dal) durante la cena que había sido preparada anteriormente en el día. El Paneer claramente se había echado a perder debido al calor, emitiendo un olor desagradable notable. Dado que mi reserva incluía un plan de MAP, esperábamos comidas frescas y higiénicas. En cambio, nos vimos obligados a pagar extra en el restaurante del hotel solo para tener una comida fresca y comestible. Terminé yéndome a la cama con hambre esa noche, ya que la experiencia arruinó por completo nuestro apetito. Decidí no cambiar de hotel a esa hora tardía para no molestar a mi familia, pero la falta general de profesionalismo y el desprecio por la salud de los huéspedes y los estándares básicos de servicio fueron inaceptables. Recomiendo enfáticamente a otros viajeros que eviten este hotel. La gerencia claramente prioriza las funciones de banquete sobre la comodidad y seguridad de sus huéspedes residentes. Mi estancia fue una completa pérdida de dinero y una experiencia profundamente frustrante.
Tuvimos una noche de estancia en este lugar en nuestro último día de vacaciones en familia, ¡y fue muy agradable! El hotel en sí es enorme, con muchas habitaciones y un salón de banquetes. La nuestra fue actualizada a una habitación de lujo en el último piso que tenía una vista increíble. La habitación era enorme con todas las comodidades. Nuestra estancia incluía cena y desayuno buffet, ¡que también estaban muy buenos! El restaurante era tan grande con un ambiente genial. El servicio fue bueno y también hay un amplio estacionamiento. ¡Muy recomendado!