À Propos Hotel Theroyalparkresorts.hoteldeewan
Bienvenue dans notre hôtel. Nous offrons un service excellent et un hébergement confortable pour tous nos clients.
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Votre confort est notre priorité.
I had a wonderful experience at royal Park Resort. From the moment I arrived, I received a warm and welcoming reception. The staff was extremely humble, polite, friendly, and professional. The food was absolutely delicious, and the overall ambience of the hotel was amazing. Everything was well-maintained and beautifully managed. I truly enjoyed my stay and appreciated the excellent hospitality. A beautiful hotel with great service, wonderful food, and a welcoming atmosphere. Highly recommended!<br><em>(Translation failed - API error)</em>
Hôtel 4 étoiles factice... même pas 3 étoiles... Il m'a fallu 35 à 40 min pour trouver une place de parking car personne n'était là pour aider... le parking était complet à cause d'une fonction de mariage... pas de parking pour les clients de l'hôtel... J'ai dû porter tout seul mes bagages jusqu'à ma chambre et personne n'a aidé... Les chambres ne sont pas propres et c'est le pire petit-déjeuner buffet que j'aie jamais eu... seulement 3-4 options. Déconseillé pour un séjour en famille.
Je vous écris pour exprimer ma profonde insatisfaction à propos de mon récent séjour à l'Hôtel Royal Park, Chandigarh, le 20 de ce mois. Ayant réservé mes chambres un mois à l'avance, je m'attendais à une expérience d'enregistrement sans accroc ; cependant, la réalité était tout à fait l'opposé.<br><br>À notre arrivée à 13h00, mon groupe et moi avons dû attendre deux heures malgré notre réservation confirmée de longue date. Pour aggraver les choses, le manque d'hospitalité du personnel était évident dès le début - malgré de multiples demandes, on ne nous a même pas offert d'eau potable de base pendant notre attente. Après un retard épuisant, nos quatre chambres ont été fournies une par une de manière désorganisée.<br><br>Cependant, l'aspect le plus préoccupant de notre séjour était la qualité de la nourriture. Il était évident que l'hôtel servait de la nourriture avariée (Paneer et Dal) pendant le dîner qui avait été préparée plus tôt dans la journée. Le Paneer était clairement gâté à cause de la chaleur, dégageant une odeur nauséabonde notable. Étant donné que ma réservation incluait un plan MAP, nous nous attendions à des repas frais et hygiéniques. Au lieu de cela, nous n'avions d'autre choix que de payer un supplément au restaurant de l'hôtel pour avoir un repas frais et comestible. J'ai fini par aller me coucher affamé cette nuit-là, car l'expérience a complètement ruiné notre appétit.<br><br>J'ai choisi de ne pas changer d'hôtel à cette heure tardive pour éviter de déranger ma famille, mais le manque général de professionnalisme et le mépris pour la santé des clients et les normes de service de base étaient inacceptables.<br><br>Je conseille vivement aux autres voyageurs d'éviter cet hôtel. La direction privilégie clairement les fonctions de banquet au détriment du confort et de la sécurité de leurs clients résidentiels. Mon séjour a été une perte d'argent totale et une expérience profondément frustrante.
Nous avons passé une nuit dans cet endroit lors de notre dernier jour de vacances en famille, et c'était très agréable. L'hôtel lui-même est immense avec beaucoup de chambres et de salles de banquet. La nôtre a été surclassée en chambre de luxe au dernier étage avec une vue incroyable. La chambre était immense avec toutes les installations. Notre séjour comprenait un dîner buffet et un petit-déjeuner, qui étaient également très agréables. Le restaurant était si grand avec une ambiance cool. Le service était bon et il y a aussi un grand parking. Hautement recommandé.